Politique de confidentialité
Conforme au RGPD (UE 2016/679) — dernière mise à jour : 08/07/2026
TRPF attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TRPF, 21 rue de Rivoli, 75004 Paris. Contact : service@trpf.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, contenu du message ;
- Commande : nom, prénom, e-mail, téléphone, société, adresse de facturation, mode de règlement souhaité ;
- Navigation : données techniques de session (cookie technique nécessaire au panier).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Traiter et exécuter vos commandes | Exécution du contrat |
| Établir la facturation et respecter nos obligations comptables | Obligation légale |
| Assurer le fonctionnement du site (panier, session) | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes de TRPF et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement) agissant pour notre compte et tenus à la même confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables) ;
- Cookies techniques : durée de la session.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
- Droit à la limitation et d'opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à service@trpf.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
8. Cookies
Le site n'utilise que des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (gestion de session et de panier). Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité tiers n'est déposé.